SDX permet de créer des applications Web. Il est donc absolument nécessaire qu'une bonne compréhension d'Internet et du Web soit présente chez tous les intervenants.

En particulier, on doit être en mesure de comprendre les avantages et les inconvénients d'une telle architecture, de même que les limites. Il y a des types de fonctionnalités qui ne sont pas efficaces sur le Web, tout comme il y a des styles d'interfaces qui ne sont pas appropriés.

Au-delà de ces quelques considérations, les connaissances spécifiques reliées au Web seront discutées dans les parties dédiées au gestionnaire de système, au développeur d'applications, ainsi qu'au créateur d'interfaces.